最近更新日期:2024年03月06日
上版更新日期:2022年10月21日
生效日期:2020年8月1日
更新要点
为充分保障您的权利,我们对《安全隐私政策》进行了更新,此版本的更新主要集中于:
1、更新《云端课堂第三方SDK接入合作方目录》内容,补充说明新增的第三个SDK;
2、更新《个人信息收集说明》内容,补充设备权限获取的目的与方式说明;
3、新增第四章说明:关于不利用个人信息和算法进行服务声明;
引言
武汉百家云科技有限公司(以下简称“百家云”或“我们”)非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问百家云相关的App时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。
本隐私权政策旨在协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。若您对本政策有任何问题,请联系:service@baijiayun.com。
我们在此提醒您:
您可以依据以下索引阅读相应章节,以进一步了解政策的具体约定:
我们在此特别提醒您:依据网安法二十二条条三款和四十一条第一款。我们会遵循正当合法必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用百家云过程中主动提供的以及我们从第三方处获取的您的个人信息。如果您提供的是他人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权。 我们将百家云的业务功能分为基本业务功能、扩展业务功能:
(1)百家云的基本业务功能是提供在线教学工具,为向您提供此基本功能,您须授权我们收集、使用您的手机号码。
(2)为向您提供百家云的扩展业务功能,您可选择授权我们收集、使用您相应的个人信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用百家云云端课堂的基本业务功能。
(一)基本业务功能中收集您个人信息的情形
1.完成注册及登录
为注册成为百家云个人用户,以便我们为您提供基础的百家云服务,我们将收集您的手机号码,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账号并正常向您提供服务。创建账号后,您可以通过您的手机号码登录您的账号。
请您知悉,机构在经过您同意的情况下,可以通过向百家云提交您的手机号码帮您代注册云端课堂账号、安排课程和发送上课提醒。如您的手机号码被误注册并且希望注销云端课堂账号,请您根据本隐私政策提示的步骤进行注销(如果您需要注销账号,您可直接联系我们(4008-616-716、4008-616-716)或通过发送邮件至(service@baijiayun.com),我们将与机构核实情况进行注销;)。
(二)扩展业务功能中我们收集您个人信息的情形
1.在线课堂
我们基于机构委托向您提供百家云在线课堂服务,为此,我们需要调用您的摄像头和麦克风权限,以便您正常使用视频和语音功能与教师、同学进行互动。您可以直接在设备的设置功能中选择关闭上述权限,也可以在云端课堂的“权限设置”界面关闭上述权限; 但如果您关闭上述权限,将无法正常使用在线课堂的视频或语音功能,可能致使您无法为他人上课或无法积极参与课堂。请您知晓,如您同意开启摄像头权限,我们将仅在摄像头启用的状态下采集您拍摄或选择的视频画面范围;如您开启麦克风权限,我们将仅在麦克风启用的状态下采集您提供的语音信息。
请您注意,机构可能会基于教学需要录制上课视频,我们会在在线课堂界面向您进行提示。如您不希望被录入上课视频,请您直接与所在的机构进行联系。
如您为学生,为了进行课程记录和管理及为您记录在线学习情况,我们受机构委托,将收集以下信息:课节时间、上课时长、学生考勤、学生评语、教师评语、学生行为(发言、摄像头开启、上下台、移除、奖励、举手情况)、教学工具使用情况(授权、抢答器、答题器)、课程回放数据。
如您拒绝提供这类信息,我们将无法向您提供在线课堂服务,但不影响您正常使用云端课堂的其他功能。
如您为授课教师,我们基于机构委托,将收集您的授课数据,具体包括:课件使用情况、教师行为(禁言、奖励、举手、授权)、教学工具使用情况(桌面共享、定时器、抢答器、答题器、小黑板、多向屏幕共享、浏览器、课堂作业、计时器、随机选人),以供机构用户了解您的教学情况。如您拒绝提供这类信息,我们将无法向您提供在线课堂服务,但不影响您正常使用云端课堂的其他功能。
我们基于机构委托,为协助机构进行课程管理,会收集课程的监课图片、录课视频、课程名、课节名、开课时间、课节时长、台上人数、用户进入时间、用户退出时间和原因、录课信息,上述信息可能包含您的个人信息。
如您拒绝提供上述信息,我们将无法向您提供在线课堂服务,但不影响您正常使用云端课堂的其他功能。
请您知悉,机构为完成课程管理,基于您的同意,机构会通过在课程的学生或教师名单中添加您的手机号码对您进行排课。如您被误排课,请您及时与相关机构联系。
2.提交作业
在向您提供作业功能时,机构将委托我们收集您的作业相关信息,包括作业相关的教师和学生昵称、作业提交明细(是否提交、提交时间、作业内容)。如您拒绝提供上述信息,我们将无法正常为您提供作业服务,但不影响您正常使用云端课堂的其他功能。
3.分享功能
当您使用分享功能时,我们会收集您分享的信息,包括您在云端课堂班级中公开分享的文字、图片、电子文档。请注意,这其中可能包含您或他人的个人信息,如涉及他人个人信息,请您在征得他人授权后再行分享。为判断是否已经安装了相关App,便于您在相关App中打开您的分享,我们使用的分享类SDK还可能会收集您的设备安装列表。关于分享类SDK的详细信息,请您参考云端课堂第三方SDK接入合作方目录。
如其他用户上传、发布的文件、照片或分享的视频中包含您的个人信息,我们将收集您的个人信息。
4.保障网络访问和服务的基本安全
为了保障网络访问和服务的基本安全,我们与机构将收集您的访问日期、操作系统、设备类型、CPU、IP地址、网络延迟、丢包率、云端课堂版本号、摄像头信息、麦克风信息、扬声器信息、网关数据。
我们收集您的上述信息是为了保障网络访问和应用运行安全,机构收集上述信息是为了保障您可以通过网络完成在线教室产品功能使用,如您拒绝提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。
此外,为了确保您稳定使用我们的在线课堂服务,及时帮助您解决可能出现的技术问题,我们还会与机构收集您的操作系统、网关数据、摄像头信息、麦克风信息、扬声器信息。
5.云盘功能
当您使用云端课堂云盘功能时,我们需要存储您上传的资料、文档、图片及相关电子文件。请您谨慎上传含有您个人信息的电子文件。如您不希望我们存储此类信息,您将无法使用百家云云盘功能,但这不会影响您正常使用百家云的其他功能。
6.软件更新
当您希望更新云端课堂时,我们需要打开您的存储权限,以实现软件更新。如您不希望开启存储权限,您将无法更新软件,但您仍可采取重新下载等方式更新,同时,这不会影响您正常使用云端课堂的其他功能。
7.客户服务
如您向我们提出投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会收集您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言和地区设置。我们收集上述信息是为了完成客户服务,如您不提供这类信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用云端课堂的其他功能。
8.设备管理
如您的账号登录过一台或多台设备,我们将收集您当前登录的设备信息(包括设备型号、操作系统类型)、最后登录时间及设备所在位置(IP地址),以及其他登录了本帐号的设备信息(包括设备型号、操作系统类型)、最后登录时间及设备所在位置,您可以通过设备管理进行查看,还可以让这些设备退出登录。
(三)设备权限调用情况
在您使用云端课堂服务的过程中,我们可能会调用您的设备权限。云端课堂调用的各项权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况如下:
序号 | 使用场景/获取方式 | 权限类型 | 使用目的 |
---|---|---|---|
1 | 手机号、昵称注册 | 读取手机状态和身份 | 用于账号登录 |
2 | 音视频上麦 | 获取麦克风/录音、摄像头权限 | 满足业务基本功能 |
3 | 记录相关设备及操作日志 | 设备信息:设备ID、局域网地址(MAC地址)、设备序列号(SN)、操作系统版本、浏览器类型、网络信息、操作日志信息、手机状态与身份 | 满足日志存储规范要求,准确记录,可溯源 |
4 | 上传作业 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容 | 满足上传作业、聊天发送图片、文件管理/存储、投诉时上传图片等业务场景访问手机存储的文件 |
5 | 聊天发送图片 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容 | 访问手机图片进行发送 |
6 | 文件管理 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容、修改/删除SD卡内容 | 上传课件或图片进行访问手机内容 |
7 | 保存文件 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容、修改/删除SD卡内容 | 保存课件或老师发布的资料内容至手机 |
8 | 投诉访问图片 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容 | 投诉功能上传图片作为辅助材料方便审核 |
9 | 扫码 | 获取摄像头权限 | 支持手机扫码将手机设备当做外接手机摄像头的业务 |
10 | 直接拨打号码 | 获取直接拨打手机号码权限 | 用于点击客服号码,直接拨打客服号码进行业务咨询功能 |
11 | 发现已知账户 | 获取发现已知账户权限 | 通过获取手机已知账户权限,实现一键登录业务 |
12 | 外接手写板等第三方外接设备 | 访问精确位置、访问大概位置、蓝牙 | 获取位置数据与蓝牙权限,用于外接手写板业务,优化授课画笔效果 |
13 | 获取粘贴板信息 | 访问系统粘贴板内容 | 通过获取粘贴板信息,实现用户粘贴文字、链接、联系方式等信息的需求 |
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,或者在云端课堂的“权限设置”页面选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。
(四)其他情况
1. 根据相关法律法规及国家标准,以下除同意以外的其他合法情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
2. 请您理解,为了更好地向您提供服务,我们会不断更新和优化我们的服务;如某一功能或服务未在本隐私政策中进行说明但需要收集您的个人信息的,我们会通过页面提示、交互流程、系统通知等方式另行向您说明收集的信息、范围和目的,并取得您的同意。
3. 目前,除机构用户为代注册、安排课程、发送上课提醒的目的向我们提供个人信息外,我们不会主动从其他第三方获取您的个人信息。如未来因业务发展或其他原因需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会通过隐私政策或其他方式向您进行说明;我们也会遵守相关法律法规规定,要求第三方保障提供信息的合法性。
1. 为实现云端课堂的相关业务功能,我们将使用我们收集的个人信息。具体使用目的及使用的个人信息类型如下:
序号 | 使用场景/获取方式 | 权限类型 | 使用目的 |
---|---|---|---|
1 | 机构代学生、教师注册云端课堂账号 | 手机号码、昵称 | 用于账号登录 |
2 | 音视频上麦 | 获取麦克风/录音、摄像头权限 | 满足业务基本功能 |
3 | 记录相关设备及操作日志 | 设备信息:设备ID、局域网地址(MAC地址)、设备序列号(SN)、操作系统版本、浏览器类型、网络信息、操作日志信息、手机状态与身份 | 满足日志存储规范要求,准确记录,可溯源 |
4 | 上传作业 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容 | 满足上传作业、聊天发送图片、文件管理/存储、投诉时上传图片等业务场景访问手机存储的文件 |
5 | 聊天发送图片 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容 | 访问手机图片进行发送 |
6 | 文件管理 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容、修改/删除SD卡内容 | 上传课件或图片进行访问手机内容 |
7 | 保存文件 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容、修改/删除SD卡内容 | 保存课件或老师发布的资料内容至手机 |
8 | 投诉访问图片 | 相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容 | 投诉功能上传图片作为辅助材料方便审核 |
9 | 向售后客服咨询、申诉时提供个人信息 | 在线留言预览的个人信息 | 提供客户服务 |
10 | 扫码 | 获取摄像头权限 | 支持手机扫码将手机设备当做外接手机摄像头的业务 |
11 | 获取验证码 | 手机号、个人验证码 | 用于手机号登录以及修改密码验证 |
12 | 搜索站内视频、直播内容 | 搜索关键字、搜索日志 | 满足业务基本功能,提升用户搜索效率 |
13 | 直接拨打号码 | 获取直接拨打手机号码权限 | 用于点击客服号码,直接拨打客服号码进行业务咨询功能 |
14 | 发现已知账户 | 获取发现已知账户权限 | 通过获取手机已知账户权限,实现一键登录业务 |
15 | 外接手写板等第三方外接设备 | 访问精确位置、访问大概位置、蓝牙 | 获取位置数据与蓝牙权限,用于外接手写板业务,优化授课画笔效果 |
16 | 修改密码 | 个人登录密码 | 密码信息 |
17 | 学生学习数情况 | 课节时间、上课时长、学生考勤、学生评语、教师评语、学生行为(发言、摄像头开启、上下台、移除、奖励、举手情况)、教学工具使用情况(授权、抢答器、答题器)、课程回放数据 | 统计学生学习情况,方便机构及时跟进 |
18 | 保障网络访问服务的基本安全及在线课堂服务的稳定性 | 访问日期,操作系统,设备类型,CPU,IP地址,设备识别码,网络延迟,丢包率,百家云版本号、摄像头信息、麦克风信息、扬声器信息、网关数据 | 监测网络情况,方便监控直播间稳定性 |
2.此外,我们还会为了产品开发、服务优化、安全保障的目的,在进行匿名化处理后,使用您在使用百家云产品过程中产生的数据,包括故障记录、使用频率、使用情况、性能数据、应用数据来源、用户反馈内容。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
1.存储信息的地点
目前,我们将收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,我们不会跨境传输或存储您的个人信息。如将来需要跨境传输或存储,我们会告知您数据出境的目的、接收方、相关安全措施,并征得您的单独同意。
2.存储信息的期限
我们根据实现使用目的所需的最短时间和相关法律法规规定存储您的个人信息。
使用目的的最短时间取决于您所处机构保留您账号信息的时间,若机构在后台删除您的账号信息,百家云将第一时间删除您账户相关的个人信息;
在超出存储期限后,我们将匿名化或删除您的个人信息,我们将不再存储和使用您的个人信息。
3.产品或服务停止运营的情形
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
我们严格遵循「国信办秘字〔2019〕191 号」《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》中第三条第6点, 我们向您承诺,云端课堂并不存在服务与业务,即不会基于收集的信息,通过程序算法进行特征与偏好分析、 基于特征标签进行间接人群画像,用以向您展示您可能感兴趣的或更适合您的特定功能或服务;
1. 委托处理
为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,某些功能可能由我们的服务合作方提供,我们会委托服务合作方代表我们处理您的某些个人信息。对接受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定或数据处理协议,明确委托事项、和委托处理目的、期限、处理方式、处理个人信息的种类、保护措施以及双方的权利义务等,要求他们仅按照我们的要求、本隐私政策以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。如该等第三方要改变个人信息的处理目的,该等第三方应再次征求您的同意。如果您拒绝我们的服务合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用部分百家云中由该合作方提供的服务。
关于我们的合作方(委托处理)收集个人信息类型及收集目的,详情请参阅云端课堂第三方SDK接入合作方目录。
2.共享
请您知悉,我们不会主动向其他个人信息处理者提供您的个人信息,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。我们受机构用户委托作为处理者,为实现机构用户通过百家云进行在线教学的委托处理目的收集您的个人信息,机构将作为控制者处理您与该机构的课程有关的个人信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们严格按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。机构用户可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守其的用户协议及个人信息保护政策。
关于我们的合作方(共享)收集个人信息类型及收集目的,详情请参阅云端课堂第三方SDK接入合作方目录。
请注意,您在使用我们服务时自愿在其他平台共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息,请您更加谨慎地考虑并做出决定。
3.转让
我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。在发生收购、兼并、重组、破产、资产转让等变更时,如涉及到个人信息转让,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方,并要求新的控制者继续履行个人信息处理者的义务,并根据本隐私政策及相关法律法规要求保护您的个人信息;如新的控制者变更个人信息使用目的,我们将要求其重新取得您的明示同意。
4.公开披露
除非根据用户协议约定的情形或者获取您的单独同意,我们不会公开披露您的个人信息。请您注意,您在课程中的教学、上课等行为信息、作业信息,可能会向同班级、同课程的学生、教师公开。如机构进行录课,您在课程中的教学、上课等行为信息,可能会向未来获得录课视频的学生、教师公开。为方便同班级、同课程同学、教师之间的沟通,云端课堂其他用户可在课堂内看到您账号对应的昵称、头像、聊天记录、公布的问答记录等信息,以便同您进行信息及语音通话等交流。您充分了解,只要您不删除您公开发布的信息,该信息可能会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除您公开发布的信息,该等信息仍可由其他用户或与百家云没有关联及不受百家云控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或第三方在公众领域保存。例如,当您将您在百家云上传的内容转发到其他互联网平台,该平台将独立地展示、缓存或保存您转发的内容,其他互联网用户也转发、保存您的回答,而相应的页面将不受百家云的控制。
5.我们会将收集到的信息进行数据分析,并形成不包含任何个人信息的在线教学报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含个人信息的内容,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用情况。
为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用第三方软件开发工具包(简称SDK)为您提供服务。关于我们接入的SDK信息,请参阅云端课堂第三方SDK接入合作方目录,相关SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。表格如下:
SDK名称 | 所属公司 | SDK目的 | SDK收集的信息范围 | 政策链接 |
---|---|---|---|---|
友盟+(友盟智能认证SDK、友盟智能反作弊组件asmsSDK、友盟移动统计SDK) | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 统计分析服务 | SN(设备序列号)、IMEI (国际移动设备识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、MAC(局域网地址)、Android ID(设备ID)、SIM 卡、OPENUDID(设备码)、 GUID(标识符)、IDFA(广告ID)、位置信息、设备状态及身份信息、存储读写权限 | 《友盟隐私政策》 |
U-App统计 | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 统计分析服务 | SN(设备序列号)、IMEI (国际移动设备识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、MAC(局域网地址)、Android ID(设备ID)、SIM 卡、OPENUDID(设备码)、 GUID(标识符)、IDFA(广告ID)、位置信息、设备状态及身份信息、存储读写权限 | 《友盟隐私政策》 |
微信SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 实现微信分享功能 | 分享内容、设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址)、地理位置;写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问WiFi网络信息、读取手机状态 | 《微信隐私政策》 |
QQ分享 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于实现QQ分享功能 | 分享内容、设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址)、地理位置;写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问WiFi网络信息、读取手机状态。 | 《QQ互联SDK隐私保护声明》 |
腾讯Bugly | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 应用质量检测、问题收集 | 系统版本、生成ID、手机样式、获取网络状态、读取系统设置、访问网络、访问网络信息、访问WiFi网络信息、读取手机状态、读取系统日志 | 《bugly接入指南》、《腾讯隐私政策》 |
TBS腾讯浏览服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 提供兼容性、更好性能的浏览器服务 | 手机型号 | 《腾讯浏览服务》 |
中国移动号码认证SDK | 中国移动通信集团有限公司 | 支持手机号一键登录业务 | 用户手机号、SN(设备序列号)、IMEI (国际移动设备识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、MAC(局域网地址)、设备生产商、设备型号 | 《中国移动认证隐私政策》 |
阿里云号码认证SDK | 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 | 支持手机号一键登录业务 | 网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID) | 《号码认证服务隐私权政策》 |
新浪微博SDK | 北京微梦创科网络技术有限公司 | 支持分享至新浪微博功能 | 应用于分享至微博平台,需设备状态及身份信息、存储读写权限 | 《新浪微博SDK说明》 |
腾讯实时音视频SDK | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 为用户提供连麦服务/适配不同型号机型编解码、分辨率、浏览器、获取动态调整帧率、码率 | SN (设备序列号)、MAC(局域网地址)、IMEI (国际移动设备识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、设备生产商、设备型号、ip地址、运营商代码、设备网算络类型、设备连接方式、操作系统版本号、系统统语言类型、屏幕分辨率、系统时区、日历权限,通话记录权限,相机权限,通讯录权限,地理位置权限,录音权限,电话权限,传感器权限,短信杈限、存储读写权限 | 《腾讯实时音视频SDK隐私政策》 |
okhttp | 第三方开源技术框架 | 用于处理网络请求 | 访问网络状态权限 | 《官网链接》 |
shareSDK | 广州掌淘网络科技有限公司 | 一键分享业务 | iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、SIM卡识别码(ICCID)(仅在秒验产品中收集)、SIM卡序列号(仅2022年3月份之前的版本收集)、Android ID(仅2022年3月份之前的版本收集)、Serial Number(仅2022年3月份之前的版本收集)、网络状态信息、系统运行信息、地理位置信息、社交平台OpenID、手机号码 | 《隐私政策》 |
腾讯Mmkv SDK | 开源存储框架 | 存储服务 | 存储读写权限 | 《隐私政策》 |
CircleImageView | 开源框架 | 图片圆角处理控件 | 无 | 《官网地址》 |
Zxing | 开源框架 | 二维码扫描 | 相机权限 | 《SDK官网》 |
Glide | 开源框架 | 图片加载 | 文件读写权限、网络访问权限 | 《SDK官网》 |
RxJava | 开源框架 | 响应式请求框架 | 无 | 《隐私政策》 |
flexbox-layout | 开源框架 | 提升开发效率和用户使用体验 | 无 | 《隐私政策》 |
pwittchen ReactiveNetwork | 开源框架 | 监听网络连接状态和 Internet 连接 | 网络状态 | 《SDK官网》 |
DreaminginCodeZHMaterialProgressBar | 开源框架 | 加载进度条样式 | 无 | 《SDK官网》 |
orhanobut logger | 开源框架 | 记录日志 | 日志信息 | 《SDK官网》 |
pwittchen reactivenetwork-rx2 | 开源框架 | 监听网络连接状态和 Internet 连接 | 网络状态 | 《SDK官网》 |
此外,云端课堂还包括安卓官方SDK/API,满足利用系统内置Api快速实现版本间类库的兼容、不同版本之间的对比、线程管理、系统基础组件UI、系统生命周期、文件管理、线程、定位等基础能力;具体如下:
Android Saved State Activity、Android VersionedParcelable、Google Material Components For Android、AndroidX Support Library Sliding Pane Layout、 AndroidX Support Grid Layout、Android Support Library sync Layout Inflater、Kotlinx Coroutines Android SDK、Android Support Library V4、 Android AppCompat Library、AndroidX Support Library View Pager、journeyapps ZXing Android Embedded、Android Databinding Adapters、Android Support Library Compat、 Android Support Library Local Broadcast Manager、Android Support Library Cursor Adapter、Android Support VectorDrawable、Android Activity、Android Support Library Drawer Layout、 AndroidX Multi Dex Library、Android Databinding、Android Support Library Custom View、Android Viewbinding、AndroidX Support Library Document File、 Android ConstraintLayout、Android Transition Support Library、Android Lifecycle ViewModel、Android Support CardView、AndroidX Support Library Print、 Android Support Library Swipe RefreshLayout、Android Support Library Loader、RxAndroid、Android Support Library Annotations、 Android Support Library Fragment、Android Support Library Coordinator Layout、Android Support RecyclerView、Android Support Library Media Compat、 Android Support Library Interpolators
上述官方SDK详细信息,请您参见官网链接:
https://developer.android.google.cn/index.html https://kotlinlang.org/api/latest/jvm/stdlib/kotlin.reflect/(一)Cookie的定义
Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。以字符串的小文件形式,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内。Cookie内容通常均经过加密。由网站所有者设置的Cookie称为“第一方Cookie”。由网站所有者以外的其他方设置的Cookie称为“第三方Cookie”。第三方Cookie允许在网站上或通过网站提供第三方功能(例如广告、交互式内容和分析)。设置这些第三方Cookie的各方即可在访问相关网站或其他网站时识别您。
(二)使用Cookie的目的
为使您获得更轻松的访问体验,您访问百家云平台网站或使用百家云平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐号安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,百家云的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝百家云的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问百家云平台相关网站和使用依赖于Cookie的百家云平台提供的服务。
我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1.更安全高效的产品
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登陆服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。
Cookie还可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源。帮助我们改进服务效率,提升登陆和响应速度。
2.更快捷的访问体验
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份信息,帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。
我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的其他用途我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
(三)如何管理Cookie
百家云充分尊重您的个人信息权利,您可以选择禁用某些类型的Cookie,但不能拒绝绝对必要的Cookie,因为它们是为您提供服务的严格必要条件。绝对必要的Cookie不会存储任何个人身份信息。
(三)Cookie政策的更新
我们可能会不时或者出于其他运营、法律或监管原因更新此Cookie政策,以反映我们使用的Cookie的变化。因此,请定期重新阅读《隐私政策》中的Cookie政策,以了解我们对Cookie和相关技术的使用情况。
1.我们非常重视用户个人信息的安全,采取了多种组织和技术安全保护措施,以保护用户个人信息安全,防止个人信息的泄露、损毁、丢失、篡改。具体而言:
(1)我们采取了行业通行的数据保护技术措施,例如网络隔离、数据分类分级、加密技术(如TLS、SSL)、访问控制、身份鉴别、恶意代码防范、去标识化、匿名化处理。我们维护着遍布世界各地的服务器,因此,我们处理您的信息时所用的服务器可能并不是位于您所在的国家或地区。数据保护法律因国家或地区而异,不同国家或地区的数据保护力度也是有强有弱。无论是在哪里处理您的信息,我们都会一律采用本政策中所述的保护措施。另外,我们还会遵守某些与数据传输有关的法律框架,例如“EU-US Privacy Shield Frameworks”和“Swiss-US Privacy Shield Frameworks”。
(2)我们建立了个人信息保护的管理制度、流程和组织安排,例如约定员工的保密义务,就员工的访问权限进行明确规定,定期进行员工培训,留存个人信息处理活动记录,就各项措施实行安全审计。
2.我们已经制定了个人信息安全事件应急预案,并进行应急演练。如果发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们将及时启动应急预案,采取处置措施和补救措施。我们将按照法律法规的要求通过邮件、信函、电话通知的方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等;如难以逐一告知个人信息主体,我们会通过发布公告的方式进行告知。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
3.请您知悉,虽然我们采取了合理的措施保护您的个人信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的,我们在此也提醒您在使用百家云产品和服务的过程中充分注意对个人信息的保护。
在您使用云端课堂期间,您可以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号等权利,具体方式如下:
1.访问您的个人信息
如果您想行使数据访问权,可以采取如下措施:
(1)如您需要访问您的个人账号信息、设置情况,您可以在“我的”界面进行访问。
(2)如您需要访问您的课程信息,如课程表、学习报告、录课视频、作业信息、笔记、自习室,您可以在“课表”界面进行访问。
(3)如您希望访问您的其他个人信息,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可以与我们联系(service@baijiayun.com),我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
2.修改或更正您的个人信息
如您需要修改您的用户资料,您可以在“我的”界面根据相关提示进行更改,比如个人密码。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以与我们联系(service@baijiayun.com),要求我们进行更正。如设备信息:设备ID、局域网地址(MAC地址)、设备序列号(SN)、操作系统版本、浏览器类型、网络信息、操作日志信息、手机状态与身份、相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容、修改/删除SD卡内容、搜索关键字、搜索日志;(更具体个人信息可参见《个人信息收集说明》)
3.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以与我们联系(service@baijiayun.com),向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意的;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律法规等规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,我们只会做存储不会进行其他用途直到在备份更新时删除或对这些信息做匿名化处理。在此期间,我们不会开展除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。如设备信息:设备ID、局域网地址(MAC地址)、设备序列号(SN)、操作系统版本、浏览器类型、网络信息、操作日志信息、手机状态与身份、相册信息、文件存储信息、读取SD卡内容、修改/删除SD卡内容、搜索关键字、搜索日志;(更具体个人信息可参见《个人信息收集说明》)
4.改变您授权同意的范围
在使用我们服务的过程中,您可以改变您授权同意的范围,随时撤回您的授权同意。
如您希望撤回摄像机、相册、麦克风、通讯录、本地网络权限或存储权限的授权同意,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,或者在云端课堂的“权限设置”页面选择关闭部分或全部权限,从而撤回您的授权同意。
除基本业务功能所必需的个人信息外,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以与我们联系(service@baijiayun.com)的方式改变您授权同意的范围。 当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,并主动删除您的个人信息或对其做匿名化处理。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。请您知悉并理解,除非您重新同意,否则在您完成上述操作后,我们无法再为您提供与之对应的百家云产品和服务。
5.注销账号
如您希望注销云端课堂账号(如果您需要注销账号,您可直接联系我们(4008-616-716、4008-616-716)或通过发送邮件至(service@baijiayun.com),我们将与机构核实情况进行注销;)。
(1)如您是学员角色,您可在我的-设置-注销账户功能操作,通过引导内容进行注销,因学员账号都由机构直接后台生成提供,所以您的账号暂时只能由机构删除注销;您也可直接联系我们(4008-616-716、4008-616-716)或通过发送邮件至(service@baijiayun.com),我们将与机构核实情况进行注销;
(2)如您是老师角色,您可在我的-设置-注销账户功能操作,通过引导内容进行注销,因老师账号都由机构直接后台生成提供,所以您的账号暂时只能由机构删除注销;您也可直接联系我们(4008-616-716、4008-616-716)或通过发送邮件至(service@baijiayun.com),我们将与机构核实情况进行注销;
当账号满足如下条件时,该账号将在通过核验后被注销:
(1)账号处于正常状态,不涉及任何争议纠纷(包括投诉举报或被投诉举报),且未被有权机关采取限制措施;
(2)账号内无未完成的课程。如您的账号内存在未完成的课程,为避免影响您的权利或者发生纠纷,建议您在注销账号前,联系所涉机构处理该等课程;
(3)账号内不存在其他未了结的权利义务或因注销账号而产生纠纷的情况;
(4)其他可能影响账号注销的情况。
注销云端课堂账号的行为是不可逆的,云端课堂账号注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息。我们将删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
云端课堂账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作注销之前自行备份账号相关的所有信息和数据。云端课堂账号成功注销后,您将无法再使用该云端课堂账号,也将无法找回该云端课堂账号中与账号相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号再次注册并使用云端课堂),包括但不限于:
(1)所有班级、课程、课节记录将被删除;
(2)所有聊天数据(文本、图片、视频、音频等)将被抹除;
(3)云盘数据将被删除,授权资源、我的云盘不可访问;
(4)录播课程、回放视频将被删除,无法回看;
(5)作业、测验,回放视频、笔记、课堂报告等历史记录将被清空;
在云端课堂账号注销期间,如果该云端课堂账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,我们有权自行终止该云端课堂账号的注销而无需另行得到您的同意。 请注意,注销云端课堂账号并不代表该云端课堂账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
6. 获取您的个人信息副本
如您希望获取您的个人信息,或在行使此权利过程中遇到困难,您可以与我们联系(service@baijiayun.com),我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。
7.投诉与举报
如您对您的个人信息处理有任何投诉与举报,您可在云端课堂APP「我的-设置-意见反馈与投诉」中进行投诉举报,您可输入投诉内容与附件图片进行提交,我们将在15个工作日内处理并联系您;您也可以直接与我们的客服4008-616-716、4008-616-716联系,或发送邮件至service@baijiayun.com进行联系,我们将在收到您请求后的十五个工作日内完成身份核查和处理响应。
8.响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到您请求后的十五个工作日内完成身份核查和处理响应。在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述权利,但您另有安排的除外。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。 如您为未成年人(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。 详情可查看《儿童隐私政策》
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。如果隐私政策的内容发生变更,我们将通过弹窗的方式向您进行提示,并向您说明生效日期。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容,如您继续使用云端课堂则表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息;如您不同意,请您停止使用云端课堂。
若涉及重大、实质性变更,我们会依据具体情况,以显著的方式通知您。重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(3)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(4)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:service@baijiayun.com
联系电话:4008-616-716、4008-616-716
联系地址:武汉市东湖新技术开发区关山大道光谷创意大厦B座5楼501
表单提交方式:APP内「我的-设置-意见与反馈」
在收到您的问题、意见或建议后,我们将在十五个工作日内完成身份核查和处理响应。